Thông báo xin lỗi khách hàng

  >  Thông báo   >  
92 lượt

Kính gửi Quý khách hàng!

China Express thành thật xin lỗi Quý khách hàng vì sự chậm trễ của lô hàng xuất khỏi kho Trung Quốc trong khoảng thời gian từ ngày 24/04/2020 – 30/04/2020. Đây là lý do bất khả khàng, và chúng tôi hiện vẫn đang nỗ lực hết sức để cho hàng hóa về nhanh nhất có thể.

China Express chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã thông cảm và đồng hành trong thời gian vừa qua.

Trân trọng!


Thông báo hàng hóa China Express không nhận vận chuyển

Hiện tại Hải quan 2 phía Việt Nam và Trung Quốc đang kiểm tra chặt chẽ hàng hóa nhập khẩu từ 2 nước. Từ ngày 1/5/2020, ngoài những mặt hàng China Express không nhận có trong quy định chính sách, những mặt hàng sau chúng tôi cũng không cung cấp dịch vụ:

  • Những vật dụng liên quan đến phòng chống dịch (Nước rửa tay, quần áo phòng hộ y tế, khẩu trang…).
  • Vật lỏng có dung lượng vượt quá 20ml (nước rửa tay, mỹ phẩm, rượu, thuốc…).
  • Các sản phẩm điện tử (điện thoại, linh kiện điện thoại, máy tính bảng, laptop, sạc dự phòng, các loại linh kiện nhái của các thương hiệu lớn).
  • Hàng hoá giả, vũ khí giả, tiền giả, hàng nhái các thương hiệu cao cấp.
  • Thực phẩm, đồ ăn…
  • Hàng liên quan đến gỗ như bàn ghế, tượng, thủ công mỹ nghệ.

Chúng tôi sẽ HOÀN TOÀN KHÔNG chịu bất cứ trách nhiệm liên quan nào nếu quý khách đặt mua và vận chuyển những mặt hàng trên.

Trân trọng!


Thông báo điều chỉnh chính sách

Hiện tại tình hình hàng hóa thông quan đã tốt hơn, nên từ 0h ngày 18/05/2020 China Express sẽ điều chỉnh giảm cước cân nặng và có các chính sách chiết khấu thêm cho khách hàng như trước (Chi tiết Click tại đây).

Mọi thắc mắc Quý khách hàng vui lòng liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc số Hotline của công ty để được hỗ trợ.

Trân trọng!

 

 

(024) 7300 9779

Kính gửi Quý khách hàng!

China Express xin thông báo, do biến động thị trường nên tỷ giá áp dụng cho các đơn hàng có sự thay đổi như sau:

  • Các đơn hàng bắt đầu đặt cọc từ 08h00 ngày 26/05/2023, tỷ giá sẽ được áp dụng là 1 NDT = 3500
  • Các đơn hàng đặt cọc trước 08h00 ngày 26/05/2023 sẽ giữ nguyên tỷ giá cũ 1 NDT = 3515

Trân trọng!

Vui lòng Click để đi trên trang Kết Quả!