Chính sách hỗ trợ khách đối với đơn hàng Order thông quan chậm tháng 6, 7

– Áp dụng đối với các đơn hàng xuất kho Trung Quốc từ ngày 30/6 đến 31/07/2020

– Thời gian được tính từ khi hàng xuất khỏi kho bên Trung Quốc tới khi hàng về đến Việt Nam (Không tính các ngày thứ 7 và chủ nhật)

1. Các đơn hàng về chậm hơn sau 20 ngày (Tính từ ngày xuất hàng khỏi kho TQ), mỗi ngày tiếp theo giảm 10% phí dịch vụ (Giảm tối đa 100% phí dịch vụ)

2. Các đơn hàng về chậm sau 30 ngày (Tính từ ngày xuất hàng khỏi kho TQ): Free phí dịch vụ + Mỗi ngày giảm 1% (tiền hàng báo khách + ship báo khách) + Giảm đơn giá vận chuyển 1,000 đ / 1 kg

Giảm tối đa: 20% (tiền hàng báo khách + ship báo khách) và đơn giá vận chuyển còn 0 đ / 1 kg

3. Các đơn hàng về chậm đến ngày thứ 50 (Tính từ ngày xuất hàng khỏi kho TQ): Hoàn 100% cọc và không hỗ trợ gì thêm.

4. Sau ngày thứ 50 (Tính từ ngày xuất hàng khỏi kho TQ) mà khách hàng vẫn muốn lấy hàng thì sẽ giảm cho khách hàng như sau: Free phí dịch vụ + Mỗi ngày giảm 1% (tiền hàng báo khách + ship báo khách) và 1,000 đ/ 1 kg.  Giảm tối đa là 30% (tiền hàng báo khách + ship báo khách) và đơn giá vận chuyển còn 0 đ / 1 kg

Ghi chú:

• Toàn bộ số tiền hỗ trợ khách hàng sẽ được cộng trực tiếp vào ví sau khi đơn hàng được hoàn thành hoặc sau khi 2 bên chốt phương án giải quyết theo các phương án nêu trên.
• Đối với các khách hàng chọn kho nhận là SG, thì thời gian áp dụng cho các phương án trên sẽ được cộng thêm 5 – 7 ngày.
• Chính sách hỗ trợ không áp dụng đối với những đơn hàng có hàng hóa thuộc danh mục hàng mà chúng tôi đã thông báo không hỗ trợ nhập trong giai đoạn này.