Kính gửi Quý khách hàng!
China Express xin gửi tới Quý Khách hàng những quy định chung trong chương trình giảm giá ngày Hội độc thân ở Trung Quốc 11/11 như sau:
1. Về vấn đề đặt cọc trước cho đơn hàng giảm giá
– Đối với những đơn hàng mà sản phẩm chỉ bán vào ngày 11/11/2019, nhưng phải đặt cọc một phần cho người bán trước đó thì chúng tôi vẫn thu đủ sô tiền đặt cọc giống như đơn hàng bình thường.
– Trường hợp khách hàng muốn huỷ đơn, China Express sẽ chỉ hoàn lại phần chênh lệch tiền hàng Quý Khách đã cọc cho chúng tôi so với khoản tiền chúng tôi phải cọc tiền cho Nhà cung cấp sau khi đã được Nhà cung cấp hoàn tiền, do các đơn hàng trong chương trình khuyến mại 11/11 Nhà cung cấp không đồng ý hoàn tiền cọc khi huỷ đơn.
2. Về thời gian phát hàng
– Toàn bộ đơn hàng giảm giá mua trong giai đoạn lễ hội độc thân 11/11/2019 thời gian phát hàng của Nhà cung cấp có thể sẽ phát hàng chậm hơn bình thường từ 7-10 ngày, và trong thời gian này người mua không có quyền tạo khiếu nại Nhà cung cấp về việc phát hàng chậm.
– Trường hợp nếu quá 30 ngày tính từ thời điểm đơn hàng “Đã mua” nếu Nhà cung cấp vẫn chưa phát hàng, nếu Khách hàng không đồng ý chờ Nhà cung cấp phát hàng, China Express sẽ tiến hành Khiếu nại Nhà cung cấp.
*Lưu ý: Đối với những đơn hàng không giảm giá đặt mua trong khoảng từ mùng 08/11 đến 14/11, do ảnh hưởng của đợt giảm giá ngày 11/11 nên cũng có thể bị phát hàng chậm hơn so với bình thường từ 3-5 ngày.
3.Thời gian mua hàng của China Express:
– China Express sẽ nỗ lực mua hàng nhiều nhất có thể nhưng không cam kết mua thành công toàn bộ những đơn hàng đặt cọc trong ngày hôm đó, vì số lượng đơn trong ngày 11.11 có thể tăng cao đột biến. Rất mong Quý Khách thông cảm!
China Express xin thông tin tới Quý khác hàng được biết, kính chúc Quý khách hàng có kỳ mua sắm vui vẻ!
Trân trọng thông báo!